Retouren moeten gewoon goed geregeld zijn. Met onze klantvriendelijke en efficiente oplossing is nu ook uw retourproces op orde. Niet meer retouren maar de noodzakelijke retouren onder controle. Uw klant en u tevreden: meer conversie en retentie! Bekijk onze video.

12Return heeft een unieke retouroplossing ontwikkeld voor webshops. Met het 12Return platform wordt een geïntegreerde en gecontroleerde retouroplossing geboden door diverse partijen met elkaar te laten samenwerken. De oplossing biedt webshop klanten de mogelijkheid om in de webshop een retourverzoek te plaatsen en vervolgens te kiezen hoe een product geretourneerd wordt. Voor de webshop ontstaat zo een gecontroleerde keten en worden verrassingen voorkomen. Een goede retouroplossing leidt niet tot meer maar tot minder retouren.